4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8775：好评
该酒店位于市中心，旁边有超市、银行、医院，位置不错。进入酒店大堂瞬间凉爽无比，登记很快，到房间后送的牛奶点心，休息安静舒适，整体服务好，给个赞！
会员7619：好评
从来没有用过携程，到前台订房，服务人员叫我在吧台扫二维码订房，价格比前台便宜的多，为携程和服务人员点赞！
会员2888：好评
前台客服很热情，我们晚上9点多到，不会开客房的灯，客房和前台不在同楼，那美女还陪着到房间开灯……竟然是遥控的……看来当初是装修规格不低的，但是维护不够。次日早餐，餐厅停了两次电，客人用手机照明吃完早餐。